开云客服入口
本页提供版权侵权投诉专属入口,我们核实材料后会依法及时处理。
帮助与支持
第一次用不知道怎么切线路、调画质?有疑问随时留言给我们。
- 客服电话0311-26817058
- 客服邮箱cs@kai-yun-portal-front.com.cn
- 办公地址石家庄市 河北省石家庄市裕华区数字片区新城北路508号云谷中心西区
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体石家庄开云有限公司
提交反馈时请尽量包括
- 加载慢的页面或比赛
- 电脑配置或手机型号
- 宽带还是 4G/5G
需要注销账号可在个人中心提交申请,我们会在核实身份后完成注销并清除数据。
观看前必读
为什么赛前首发要到比赛页才能看到?
首发名单一般在赛前一小时公布,提前进比赛页就能第一时间看到双方阵容和战术。
CBA 季后赛在哪能看?
进赛程页,筛选篮球分类,找到 CBA 赛事,季后赛开打后会显示具体对阵和直播入口。
出差在外,赛程时间对不上怎么办?
赛程统一按北京时间显示。先查所在地与北京的时差,再加减换算;想省事可在 APP 设开赛提醒。
发现比分或资讯写错了要怎么反馈?
可以在页面底部找到反馈入口,截图说明具体位置;核实后我们会马上修正。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0311-26817058,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。